История одного душного клиента. Отзыв о Шерегеше 2022

История одного душного клиента. Отзыв о Шерегеше

Гаврил А.

05.02.2022 — 12.02.2022

История одного душного клиента.

Летом прошлого года в нашей компании друзей зародилась идея устроить совместные горнолыжные приключения в зимний сезон 21/22 года. Многим это было интересно, но мало кто представлял, как устроена эта кухня. Выбор мест для катаний со снежной горы в нашей стране довольно обширный, мы решили остановиться на Шерегеше, так как ближе от Омска и возможно дешевле. Обычно я сам планирую маршруты путешествий, но в силу отсутствия знаний и опыта зимнего отдыха в горах решил довериться специалистам.

В начале декабре мы совершили обход по основным турагентствам города, в каждом озвучили тех задание и выслушали предложения менеджеров. После проанализировали все варианты и решили, что Омсктур при наличии аналогичных мест проживания озвучил наименьшую цену и предложил наиболее вкусные бонусы.

6 декабря 2021 Так получилось, что за пол года от нашей связки отвалилась половина персонажей и на момент бронирования тура мы сообщили менеджеру, что нам требуется проезд Омск - Шерегеш - Омск + номер на 4 человек в гостиничном городке с питанием. Менеджер Яна предложила несколько вариантов, наиболее привлекательным показалась гостиница Кедровая. Тем вечером был забронирован номер, оформлен договор и произведена оплата в ~половину стоимости тура.

7 декабря 2021 Появился человек который захотел присоединиться к нашему горнолыжному приключению. Я не поддерживаю подобные движняки и не хотелось беспокоить менеджера нашими телодвижениями, но раз партия сказала надо, Гаврил ответил есть! Обратился к менеджеру с тысячами извинений и просьбой каким либо образом засунуть в наш тур и номер 5 человека. Яна пообещала проработать вопрос. Через пару дней Яна принесла положительный ответ сообщив, что оператор может устроить доставку дополнительного человека, а гостиница в свою очередь может организовать 5 место в номере в виде раскладушки. Нас этот вариант устраивал, мы сказали да.

22 декабря 2021 Было выполнено изменение договора с включением 5 человека и произведена доплата до полной стоимости тура.

15 января 2022 Мы оформили аренду горнолыжного инвентаря в прокате туроператора борд + обувь стоили нам 1000 рублей на человека, на неделю. Хотел бы отметить, что инвентарь был погружен в автобус представителями проката, никаких лишних телодвижений с нашей стороны не требовалось. По этой части, просто ювелирный сервис, респект!

Дальше ещё интересней!

18 января 2022 Случилась беда, одному члену нашей группы закрыли возможность выбраться в отпуск вместе с нами. Когда запрет подтвердился окончательно, нам пришлось связаться с Яной. Говорю у нас Минус Один, можно переоформить договор? Она сообщила, что займется вопросом. Через некоторое время подтвердила возможность исключения пятого человека и пригласила на переоформление договора и возврат средств.

На этом печальные события не закончились.

27 января 2022 Буквально за неделю до отправления из 4 оставшихся человек заболела одна принцесса, это означало ещё Минус Один. Проблема была в том, что в этот период место размещения могло нам отказать в вычеркивании ещё одного гостя. Мы связались с Яной. Мне было стыдно, неудобно, неловко и искренне паршиво, я по настоящему верил, что Яна имеет право с нами не сотрудничать и заблокировать все наши контакты, но она пошла на встречу и проработала вопрос. После сообщила, что ждёт нас на переоформление договора в любое удобное для нас время, без всяких штрафных санкций. Мы были достойны быть назваными самыми плохими словами, но ничего подобного не поступило в наш адрес.

5 февраля 2022 Мы сели в автобус и приключения начались.

В Шерегеше было круто!

Проживание. 

Гостиница Кедровая оказалась более чем хорошей, с нормальным завтраком и плюс минус приемлемым ужином, это было удобно и сэкономило нам пару миллионов денег. Персонал отличный. Все необходимые плюшки для горнолыжного инвентаря в виде сушилок для обуви и мест хранений для бордов/лыж имелись в наличии. Отличное расположение, шаговая доступность до многих подъемников, общепита и мест отдыха.

Катание. 

Мы были новичками в этом деле, но для первого раза всё получилось более чем хорошо. Катались, как улитки, но получили гору удовольствия. Правда я сломал ребро и повредил руку во время второго заезда в первый день отдыха, но оно того стоило! Уверен, могло быть хуже. Очень хорошо, что до отъезда в Шерегеш нам удалось поучиться пару часов с тренером (Всё благодаря прекрасной Нике, отзыв о её знакомстве с доской был очень своевременным, ещё раз спасибо!).

11 февраля 2022 Мы отправились в Омск. Отъехав от Шерегеша на 10 километров, я вспомнил, что мы забыли наш жёсткий диск со всякими фильмами в телевизоре в номере. Я оперативно сообщил о своей беде связавшись с объектом размещения и Яной. С обеих сторон получил ответ, что проблема совсем не проблема. Через пару недель жёсткий диск вернулся домой. Топчик!

Финалочка. 

Автобусный трансфер Омск - Шерегеш - Омск,  плюс проживание в гостинице Кедровая с 2 разовым питанием обошлось 18100 руб на человека. Повторюсь, инвентарь с удобной доставкой - 1000 рублей на человека за весь период тура. (цены не будут актуальны для следующего сезона и вообще сейчас многое поменялось, но это важно для понимания, на сколько вкусным получилось предложение, а оно могло быть еще более выгодным по ряду причин).

Шерегеш прекрасен. Отпуск удался. Огромное спасибо Яне. Просим не держать на нас зла, мы не плохие, честное слово!

Заказать отдых сейчас!
Не упустите горящие предложения!



Сделать заказ Задать вопрос