О базе Три медведя отзыв

Всем доброго времени суток! Считаю просто своей обязанностью оставить отзыв о данной базе. Скажу сразу он будет практически отрицательный и в то же время достаточно объективный. Дальше решать вам.

Начну с самого начала: небольшой плюс - мы приехали с мужем на 1,5 часа раньше времени заселения и нас без проблем сразу же оформили и заселили, это конечно плюс.

Парковка автомобиля не входит в стоимость проживания и оплачивается отдельно - 50 рублей в сутки. Вся территория под видеонаблюдением, однако, как показала наша практика толку от этого мало. На четвертый день нашего пребывания на базе утром мы обнаружили огромную царапину во всю дверь нашего черного достаточно недешевого автомобиля. С админом толку нет разбираться (двух слов связать не может!!), охрана также разводит руками, хотя они обязаны посменно присутствовать на парковке. На нашу просьбу посмотреть видеозапись вечера прошлого дня, оказалось, что админ не умеет этого делать, долго ждали старшего админа, но как выяснилось она тоже не разбирается в данном вопросе (зачем тогда нам было морочить голову и заставлять ждать ее, теряя считанные и драгоценные минуты нашего отпуска?!?).

Дошли в итоге до директора, с которым и то удалось поговорить только по телефону (лично я так и не уверена до конца, что это был именно он!), он уверил, что данный факт не останется безнаказанным и виновник будет найден, а нам возмещен причиненный ущерб!

Но факт остается фактом, вот мы с мужем уже дома - во дворе у нас стоит наш любименький поцарапанный авто, который будем ремонтировать уже точно за свой счет, а директора мы в глаза так и не видели, а админ выпучив глаза не могла связать и двух слов, и даже, что вообще возмутительно извиниться! Кстати видеозапись нам также так никто и не предоставил, сославшись на то, что произошел сбой в системе (какое замечательное "совпадение"!!!). Это то что касается парковки.

Про проживание - обратите внимание, что коттеджи двухэтажные, они из дерева. И если вам не дай бог "повезет" также как и нам и вы будете проживать на первом этаже, то сразу приобретайте в аптеке беруши, по-другому никак (лично мы их купили на второй день нашего проживания).

Слышимость просто нереальная, топот стоит, у нас аж картина падала со стены. Причем дело не в соседях буйных, а просто в том, что на первом этаже двухместные номера, а на втором этаже у них номера-люкс на четверых и естественно шума от четырех проживающих намного больше. В общем, звукоизоляции ноль и покоя на первом этаже не ждите! Постельное белье старое, полотенцами, которые дают только ноги не стыдно вытирать. Лично я не пожалела, что взяла все свое. Кстати уборки в номере тоже не ждите, мы жили неделю и неделю мы ходили к админу и просили, чтоб у нас помыли пол или сделали влажную уборку (правда надо сказать сразу делают, если сам конечно позаботишься об этом!!), попрошайничали туалетную бумагу, мусорные мешки и т.д. Что касается территории, претензий нет, отличный бассейн как для взрослых, так и для детишек. Зоопарк на территории может это и хорошо и интересно для детей, но от него стоит такая вонь, что качели которые находятся возле него всегда пустуют. А возле животных я не могла находиться и более пяти минут.

И в завершении, хочу сказать, что у нас так получилось что выселиться нам надо было на сутки раньше по форс-мажорным обстоятельствам, так вот перерасчета мы так и не дождались, админ сказала, что надо ждать старшего админа

Ждали-ждали так и не дождались, мне так и не было понятно как она могла отсутствовать столько времени, при условии что у нее идет рабочий день в разгаре), сказали ждать директора, но как я уже говорила выше, это все сказки про белого бычка! Итог- прожили мы там неделю, уехали на поцарапанной машине, с больными и квадратными от шума соседей головами, и без перерасчета, знаете ли 2300 руб. в сутки тоже деньги!!!